Es la persona que se prepara para participar activa y competitivamente en el mercado productivo, desarrollando competencias profesionales básicas que le permiten brindar atención al huésped/cliente en su arribo, estancia y partida, empleando la logística administrativa establecida por la empresa de alojamiento; así como vender servicios y productos turísticos, empleando procedimientos mercadotécnicos definidos por la empresa.